D-Only 的产品退换货政策更换
售后保养
-戒指免费更改尺码一次
-免费全面翻新一次
*香港以外顾客需支附来港之运费,及可能衍生的税收,有关税务问题请联络当地有关部们。
维修及更换
顾客在收到任何 D-Only商品后 14 天内出现任何质量问题,客户都有权要求维修或更换产品。
-对换D-Only相同设计的产品,客户必须通过邮寄或亲自将商品连同原始收据、包装、配件和任何证书一起退回商店。
-如果客户希望更换为不同设计的D-Only产品,他们将负责支付任何差价。客户仍必须将原始商品连同收据、包装、配件和证书一起退回商店。
*经验证后如确认产品质数问题 D-only将承担运费。否则,客户将负责相关费用及运费。
退款
如果在客户收到产品或在商店检查后的 14 天内出现任何质量问题,D-Only将取回该商品并全额退款。此退款政策仅适用于这些情况 - 不提供其他退款。
本政策涵盖的品质相关问题包括:
-视频或证书中未显示但肉眼可见的浑浊、乳白色或有瑕疵的钻石。
-与指定商品信息不符的珠宝商品。
*如 D-only 之产品存有以上问题,经验证后 D-only将承担运费。否则,客户将负责退货运费和任何邮寄风险。