售後保養

-戒指免費更改尺碼一次
-免費全面翻新一次

*香港以外顧客需支附來港之運費，及可能衍生的稅收，有關稅務問題請聯絡當地有關部們。


維修及更換

顧客在收到任何 D-Only商品後 14 天內出現任何質量問題，客戶都有權要求維修或更換產品。

-對換D-Only相同設計的產品，客戶必須通過郵寄或親自將商品連同原始收據、包裝、配件和任何證書一起退回商店。

-如果客戶希望更換為不同設計的D-Only產品，他們將負責支付任何差價。客戶仍必須將原始商品連同收據、包裝、配件和證書一起退回商店。

*經驗證後如確認產品質數問題 D-only將承擔運費。否則，客戶將負責相關費用及運費。

退款

如果在客戶收到產品或在商店檢查后的 14 天內出現任何質量問題，D-Only將取回該商品並全額退款。此退款政策僅適用於這些情況 - 不提供其他退款。

本政策涵蓋的品質相關問題包括：

-視頻或證書中未顯示但肉眼可見的渾濁、乳白色或有瑕疵的鑽石。
-與指定商品資訊不符的珠寶商品。

*如 D-only 之產品存有以上問題，經驗證後 D-only將承擔運費。否則，客戶將負責退貨運費和任何郵寄風險。